Cara klaim Garansi, Prosedur dan Ketentuan Pusat Layanan Xiaomi
Sekarang Anda sedang mencari cara klaim jaminan pusat layanan Xiaomi. Dulu banyak yang takut membeli Xiaomi karena tidak sedikit rumor yang sangat sulit untuk membuat klaim garansi untuk produk ini, meskipun itu adalah asumsi yang salah.
Tidak sulit untuk mengajukan klaim garansi ke Pusat Layanan Xiaomi dan bahkan penanganannya dapat dilakukan dengan cepat. Meski dibanderol dengan harga yang lebih murah, produk elektronik yang diproduksi oleh Xiaomi ini sangat populer karena daya tahannya. Barang elektronik tidak mudah rusak.
Namun, bukan berarti produk elektronik yang diproduksi oleh Xiaomi tidak dapat rusak, karena produk tersebut masih dapat mengalami kerusakan yang disebabkan oleh catatan pabrik atau berbagai faktor. Jika ternyata produk Xiaomi yang Anda beli mengalami kerusakan, Anda bisa langsung melakukan klaim garansi.
Cara klaim Garansi Service Center Xiaomi sangat mudah, asalkan Anda mengikuti dengan seksama serta prosedur dan ketentuan yang diberikan, karena setiap produk dari Xiaomi memiliki masa garansi yang berbeda, jadi pastikan Anda sudah mengecek apakah durasinya sesuai atau belum. Berikut informasi lengkap mengenai langkah-langkah klaim garansi Xiaomi.
Garansi Ponsel Produk Xiaomi
Cara klaim garansi untuk produk ponsel, produk yang memiliki garansi tidak hanya ponsel, tetapi juga perangkat keras untuk pengisi daya. Oleh karena itu, Anda tidak perlu khawatir jika suku cadang bawaan rusak sebelum masa garansi berakhir.
Untuk ponsel, masa garansi yang dikeluarkan adalah 15 bulan, dengan melihat garansi suku cadang dan biaya kerja, sekaligus bukti pembelian dokumen pendukung yang perlu Anda bawa saat melakukan klaim garansi, serta kartu garansi. Begitu pula dengan baterai internal, masa garansi adalah 15 bulan.
Cara klaim garansi Xiaomi Service Center untuk produk charger dan aksesoris bawaan di Tusbook, tujuan garansi adalah masa garansi yang diberikan selama 6 bulan, tujuan garansi meliputi biaya kerja dan suku cadang, sedangkan dokumen pendukung yang perlu Anda bawa akan menjadi sumber pembelian dan kartu garansi.
Selain ponsel, produk tablet juga dijamin. Untuk perangkat keras, masa garansi adalah 12 bulan, dengan tujuan garansi yang sama, yaitu biaya kerja dan suku cadang. Pada baterai, pengisi daya, dan berbagai aksesori, masa garansi adalah 6 bulan, dan Anda perlu membawa dokumen tambahan seperti catatan pembelian dan kartu garansi.
Produk ponsel Xiaomi seperti Redmi Note 7 memiliki masa garansi 18 bulan, sedangkan untuk produk Redmi 8 dan 8A, 9A dan 9C memiliki masa garansi 24 bulan. Oleh karena itu, jika Anda memiliki produk ponsel ini, Anda akan mendapatkan masa garansi yang lebih lama.
Aksesori garansi produk dari Xiaomi
Misalnya, pada produk sampingan seperti Mi Band, masa garansi yang ditawarkan oleh Xiaomi adalah 1 tahun, bersama dengan garansi biaya kerja dan suku cadang. Selain itu, ada produk tambahan lainnya seperti power bank dengan masa garansi 1 tahun, handphone dengan masa garansi 6 bulan, dan baterai dengan masa garansi 6 bulan.
Aksesoris seperti charger yang dibeli terpisah memiliki masa garansi 6 bulan, kabel data masa garansi 6 bulan, lampu LED masa garansi 6 bulan, masa garansi 6 bulan lampu meja Xiaomi dan charger mobil USB juga memiliki garansi 6 bulan. Semua produk tersebut memiliki tujuan garansi untuk biaya kerja dan suku cadang, dengan dokumen yang mendukung nota pesanan.
Perhatikan bahwa selain cara klaim Garansi Pusat Layanan Xiaomi, Anda harus memperhatikan masa berlaku masa garansi, masa garansi berlaku dari konsumen yang menerima garansi. Dengan demikian, masa garansi tidak dihitung dari konsumen yang menggunakan produk, tetapi menerima produk.
Selain itu, selama masa garansi, jika berbagai suku cadang diverifikasi dan dikonfirmasi oleh Xiaomi, maka konsumen akan menerima perbaikan gratis dan tanpa biaya apa pun, jadi selama mereka mematuhi aturan yang berlaku, Anda tidak perlu khawatir akan dikenakan biaya yang besar.
Ketentuan Klaim Garansi Pusat Layanan Xiaomi
Cara klaim Garansi Service Center Xiaomi harus memperhatikan semua ketentuan. Ketentuan garansi di atas hanya berlaku untuk perbatasan Indonesia, sehingga produk yang memiliki garansi internasional, aturan di atas tidak berlaku. Selain itu, ketika unit diterima oleh Pusat Layanan Xiaomi, Xiaomi kemudian akan melakukan pengujian.
Oleh karena itu, ketika Anda menyerahkan unit, pastikan Anda telah mencadangkan data dan menyimpan berbagai informasi dalam produk. Sebelum memperbaiki, Anda dapat menghubungi agen layanan dari Xiaomi untuk mengkonfirmasi berbagai informasi seperti model, seri, dan IMEI.
Cara mengklaim garansi Pusat Layanan Xiaomi harus dipertimbangkan, karena garansi produk Xiaomi ini tidak termasuk kasus seperti stempel garansi telah hilang atau dihapus. Tidak ada kerusakan seperti spesifikasi, retak goresan, lensa tombol dan kamera yang termasuk dalam garansi produk. Opsi unit N Xiaomi juga tidak termasuk dalam garansi yang timbul dari pemisahan yang disengaja.
Pengaturan ulang kata sandi atau pembaruan pemeliharaan juga tidak termasuk dalam garansi. Kemudian, Xiaomi secara otomatis menentukan apakah produk telah habis masa garansinya atau jika ada pelanggaran garansi, jadi pastikan kembali jika Anda telah mengikuti persyaratan klaim dengan benar dan benar.
Cara meminta Garansi Pusat Layanan Xiaomi
Setelah mengetahui syarat dan prosedur yang berlaku, Anda bisa langsung mengajukan klaim garansi. Jika Anda ingin menjamin ponsel Anda, cobalah untuk mencadangkan file terlebih dahulu. Setelah itu, Anda hanya perlu mengunjungi Pusat Layanan Xiaomi, sehingga Anda dapat melakukan klaim garansi.
Jika anda memiliki keraguan, anda bisa menghubungi Call Center Xiaomi terlebih dahulu untuk melihat apakah klaim garansi yang akan anda lakukan disetujui atau belum. Call Center Xiaomi 0800-1-401558, tentukan apa yang ingin Anda jamin, dan apakah kerusakan diterima oleh pusat layanan atau tidak.
Alamat service center Xiaomi tersebar di seluruh Indonesia, jadi Anda tidak perlu khawatir. Jangan lupa untuk membawa nota pembelian ke ponsel kartu atau produk elektronik yang rusak. Jangan lupa untuk membawa kartu garansi agar proses klaim cepat selesai.
Setelah sampai di Pusat Layanan Xiaomi, cara meminta Garansi Pusat Layanan Xiaomi selanjutnya, maka petugas akan melakukan pengecekan dan kerusakan, kerusakan yang timbul dapat ditutupi dengan garansi. Jika klaim garansi Anda disetujui, Anda tidak perlu membayar biaya perbaikan. Masa perbaikan biasanya 1 hingga 4 minggu.
Jika kerusakan pada produk parah dan sulit diperbaiki, maka unit Xiaomi akan diganti. Selama masa garansi produk masih berlaku, Anda akan menerima penggantian gratis lengkap, tetapi jika tidak lagi valid, Anda harus membayar biaya penggantian dan perbaikan.
Memperbaiki unit di service center resmi sebenarnya merupakan hal yang mudah dilakukan, karena petugas akan melayani Anda dengan baik, karena selama semua aturan dan prosedur dipatuhi tambahan, setelah membuat sistem klaim garansi Xiaomi Service Center, Anda harus tekun dalam menindaklanjuti dengan service center agar unit dapat diperbaiki dengan cepat.